Polityka prywatności
i plików cookies

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU SKLEP.BHPSOFT.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego sklep.bhpsoft.pl (dalej: "Serwis").
2. Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest firma Web24.com.pl z siedzibą w Gdyni (81-525), przy al. Zwycięstwa 96/98, NIP: 5862293698, REGON: 360354360 (dalej: "Administrator").
3. Z Administratorem można skontaktować się poprzez adres e-mail: biuro@bhpsoft.pl.
4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem.

II. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja umowy sprzedaży i świadczenia usług szkoleniowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w tym utworzenie konta, obsługa zamówienia, udostępnienie materiałów szkoleniowych oraz przeprowadzenie egzaminu.
2. Wystawienie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia BHP (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa pracy) – w tym celu przetwarzane są dane Uczestników szkolenia takie jak: imię, nazwisko, data i miejsce urodzenia.
3. Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji finansowej.
4. Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora.
5. Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy lub e-mail (art. 6 ust. 1 2lit. f RODO) – udzielanie odpowiedzi na pytania Użytkowników.
   
    

III. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom, które przetwarzają je na zlecenie Administratora lub są odrębnymi administratorami:

1. Operator płatności: Autopay S.A. – w celu obsługi płatności online.
2. Biuro rachunkowe: Podmiot obsługujący księgowość Administratora.
3. Dostawcy usług IT: Firmy dostarczające usługi hostingowe oraz obsługę techniczną platformy e-learningowej.
4. Organy państwowe: Uprawnione organy (np. Państwowa Inspekcja Pracy, Urząd Skarbowy) w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

IV. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane związane z realizacją zamówień i usług szkoleniowych (w tym kopie zaświadczeń) są przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami podatkowymi).
2. Dane przetwarzane na potrzeby obsługi zapytań przechowywane są do czasu zakończenia korespondencji lub zgłoszenia sprzeciwu.
3. Po upływie okresów przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

V. UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKÓW

Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

1. Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
3. Prawo do usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym") – w przypadkach określonych w RODO.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
6. Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

VI. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

1. Serwis korzysta z plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.
2. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
   a) Niezbędne: Utrzymanie sesji Użytkownika po zalogowaniu (dzięki temu Użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła).
   b) Funkcjonalne: Zapamiętanie zawartości koszyka oraz preferencji Użytkownika.
   c) Analityczne: Tworzenie anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości.
3. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie (np. problemy z logowaniem lub realizacją zamówienia).

VII. LOGI SERWERA

1. Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
   a) czas nadejścia zapytania,
   b) czas wysłania odpowiedzi,
   c) nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
   d) informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
   e) adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
   f) informacje o przeglądarce użytkownika,
   g) informacje o adresie IP.
3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony (za wyjątkiem sytuacji, gdy łączy się to z aktywnością zalogowanego Użytkownika w celach bezpieczeństwa).
   
    

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowej, zmian w prawie lub rozwoju Serwisu.
   
    
2. O wszelkich zmianach Administrator poinformuje w sposób widoczny i zrozumiały na stronach Serwisu.
   
    
3. W razie wątpliwości co do któregokolwiek z zapisów niniejszej Polityki Prywatności jesteśmy do dyspozycji pod adresem: biuro@bhpsoft.pl.1